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我要建議

信件內容
查 詢 碼: 201903061238124976
主題名稱: 遺留問題,盼處理!
信件分類: 我要建議 留言時間: 2019/3/6 12:38:12
信息內容: 新城區太華路街道辦 "八府莊社區-錦繡芙蓉公館"存在問題: 一.環境衛生差 1、春節至今小區院內無人打掃; 2、請特別關注“1號樓4單元門前”,拾荒老人讓垃圾堆放花園樓梯內,長期不做清理,勸阻無用,氣溫逐漸回暖,影響其他住戶;小區正後方全爲建築垃圾與生活垃圾; 二.無規劃,無車棚,機動車、電動車占用安全通道,存在安全隱患; 三.小區路面損毀嚴重,雨季路面泥濘,住戶出行難.以上,爲該小區突出問題,住戶也多次因用電、用水、環境衛生等問題造成困擾,社區有協調,但由于開發商與之前物業遺留問題,個別問題仍然存在, 現尋求幫助,解決需要時間,也希望這天能早點到來,共建美好和諧社區與家園。
回複內容
回複時間: 2019/3/12 9:55:41
回複單位: 西安市新城區人民政府辦公室
信息內容:

網民朋友:

您好!您的信件已收悉,經工作人員核實,現將相關情況回複如下:

錦繡芙蓉公館小區,位于八府莊北路13號,爲八府莊村第一村民小組聯合陝西錫源房地産有限公司建設的小産權房,小區1、2號樓爲多層,3號樓爲高層,共計529戶。小區約30%業主爲八府莊村民,土地性質至今仍爲八府莊村集體用地。小區原物業爲西安軍安物業管理服務公司,2018年12月31日服務合同到期,西安軍安物業管理服務公司于2019年1月10日退出小區管理,目前該小區處于無物業管理狀態。

一、關于反映小區衛生差的問題。1、因該小區無物業管理,導致環境衛生較差。春節前後,街道、社區多次組織人員對錦繡芙蓉公館小區進行衛生整治,小區環境衛生有明顯改善。同時,社區發動力量對小區正後方建築垃圾與生活垃圾進行了清理。目前,小區日常保潔由街道自費聘請專人打掃,社區也將持續加大宣傳力度,動員居民共同維護小區環境衛生。2、社區曾多次對1號樓4單元門前亂堆亂放進行徹底清理,並對拾荒老人多次勸阻。社區將繼續加大檢查力度並運用多種方式感化老人,定期對單元門前亂堆亂放進行清理。

二、關于小區無規劃,無車棚,機動車、電動車占用安全通道,存在安全隱患問題。該小區爲八府莊村第一村民小組聯合陝西錫源房地産有限公司建設的小産權房,陝西錫源房地産有限公司在開發錦繡芙蓉公館小區之初沒有對小區車棚進行規劃。經小區居民代表協調,在小區門口整理出2個車位空地統一停放電動車,並且對安全通道電動車進行清理,加裝防護措施,確保安全通道暢通。因目前小區無物業管理,街道將積極引進新的物業公司加強小區管理,解決小區後續規劃問題。

三、關于小區路面損毀嚴重,雨季路面泥濘,住戶出行難問題。因開發商建設小區時未對路面進行硬化,且小區暫無物業管理,道路無人維護致使路面損毀無法及時維修。街道將積極聯系新的物業公司盡快入駐管理小區,啓用大修基金對小區道路進行修複,負責小區日常管理,不斷改善小區居民居住環境。


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